TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso que usted haga, como Empresa y como Usuario, a la plataforma accesible a través del nombre del dominio www.tuttodire.com (el “Sitio”) y la aplicación TUTTODIRE (la “Aplicación”), puesta a su disposición por Persona Moral PECMORA SA DE CV (en adelante la “Compañía” o “nosotros”), entidad mexicana con domicilio en Chiapas 152, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06700, México.
Estos Términos y Condiciones son el acuerdo legal entre la Empresa, el Usuario y la Compañía, y rigen el acceso, la navegación y el uso del Sitio y la Aplicación. Al acceder al Sitio o descargar la Aplicación, acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. En caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos en este documento, debe abstenerse de acceder y utilizar el Sitio o la Aplicación. Si tiene alguna duda en relación con estos Términos y Condiciones póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a hola@tuttodire.com.
La Empresa y el usuario aceptan los presentes "Términos y Condiciones" al acceder, registrarse y/o utilizar los Servicios ofrecidos en el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE o al seguir usando los mismos, después de que la Compañía haya notificado o no un cambio en estos "Términos y Condiciones". Le sugerimos leer, imprimir y guardar una copia de éstos con fines de referencia
DEFINICIONES:
TUTTODIRE: Es el nombre comercial del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE.
Compañía: Es la Sociedad dueña del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE denominada PECMORA SA DE CV.
Aplicación: Es la herramienta de software en línea que, la Compañía pone a su disposición mediante una conexión de red, con el propósito de facilitar la comunicación y organización de las Empresas con su equipo de trabajo, a fin de hacer más eficiente la prestación de los servicios.
Empresa: Es la empresa que contrata con la Compañía, los servicios ofrecidos por la Aplicación TUTTODIRE para utilizarlos en la organización y comunicación con el personal que conforma su equipo de trabajo.
Usuario(s): Son las personas que utilizan los servicios de la Aplicación TUTTODIRE, en virtud de la contratación realizada por la Empresa.
Datos Personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física (véase más adelante el Aviso de Privacidad).
Interacción con la Plataforma: Es la actividad que la Empresa tiene con los Usuarios, o de éstos entre sí, con la finalidad de organizar sus actividades laborales.
Mayor de Edad: Persona física mayor de dieciocho (18) años o la prevista en la legislación de cada país en el que de acceda al Sitio o se descargue la Aplicación.
PROPÓSITO
El propósito del Sitio y la Aplicación es proporcionar información general y comercial sobre la actividad de la Compañía y, con respecto a los usuarios que han creado una cuenta de acuerdo con los Términos y Condiciones del Servicio, permitir el uso de los servicios ofrecidos por nosotros que consiste en resguardar información y sistematizar procesos de negocio de nuestros clientes, y cualquier otro servicio que podamos ofrecer de vez en cuando (a los que se hace referencia indistintamente como los «Servicios»).
Ni el Sitio ni la Aplicación están dirigidos ni destinados a personas o empresas que promuevan violencia o prácticas que dañen la integridad de las personas o a la sociedad en cualquier sentido.
LICENCIA
El Sitio y la Aplicación TUTTODIRE son propiedad exclusiva de la Compañía. La Empresa y el Usuario no son dueñas de las licencias otorgadas. Dichas Licencias son revocables y no transfieren la propiedad del Sitio ni la Aplicación TUTTODIRE. La utilización del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE está sujeta a las restricciones establecidas en estos "Términos y Condiciones".
Las licencias están protegidas por las leyes nacionales e internacionales aplicables.
USO DEL SITIO Y LA APLICACIÓN.
El acceso al Sitio y la Aplicación, así como la información y los datos contenidos en él, serán únicamente para su uso comercial interno y personal. En ningún caso puede descargar (que no sea el almacenamiento en caché de la página) o modificar el Sitio y/o la Aplicación o cualquier parte del mismo. La Empresa y el Sitio son los únicos responsables de las fotos, mensajes, notas, texto, información y cualquier otro contenido que cargue, publique o muestre en el Sitio o la Aplicación a través de él, o transmita o comparta con otros usuarios.
Todas las obras, marcas comerciales, software u otros contenidos y creaciones mostrados o proporcionados o puestos a disposición por nosotros son propiedad de la Compañía o nos han sido autorizados por su propietario. Salvo que expresamente lo otorguen sus correspondientes titulares de derechos o por ley, la Empresa y el Usuario no tienen ningún derecho de uso o propiedad sobre los contenidos antes mencionados.
No puede publicar, transmitir o compartir, contenido del Usuario en el Sitio y/o en la Aplicación que no haya creado o que no tenga permiso para publicar. La Empresa y el Usuario comprende y acepta que el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE puede, pero no está obligado a, revisar el Sitio y la Aplicación y puede eliminar (incluso sin previo aviso), cualquier contenido del Usuario a su entera discreción, por cualquier motivo que, a su exclusivo criterio, considere que viola estos "Términos y Condiciones" y el Aviso de Privacidad, o que puedan ser ofensivos, ilegales o que puedan violar los derechos, dañar o amenazar la seguridad de los usuarios u otros.
La Empresa y el Usuario son los únicos responsables a su propio costo y gasto de crear copias de seguridad y reemplazar cualquier contenido que publiquen o almacenen en el Sitio o la Aplicación.
Cuando se publica contenido de la Empresa y/o del Usuario en el Sitio o la Aplicación, autoriza y ordena a la Compañía, que haga las copias del mismo que considere necesarias para facilitar la publicación y el almacenamiento del contenido respectivo. El contenido debe cumplir en su totalidad con todas las leyes y regulaciones federales, estatales, locales e internacionales aplicables bajo la responsabilidad de la Empresa y el Usuario.
Queda estrictamente prohibido:
• Volver a publicar material desde el Sitio (www.tuttodire.com) y/o la Aplicación.
• Vender, alquilar u otorgar una sub-licencia de material desde el Sitio (www.tuttodire.com) y/o la Aplicación.
• Reproducir, duplicar o copiar material desde el Sitio (www.tuttodire.com) y/o la Aplicación.
• Redistribuir contenido de (TUTTODIRE), a menos de que el contenido se haga específicamente para la redistribución.
• Publicar cualquier material que sea difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, odioso, inflamatorio o de cualquier manera objetable.
Promover material sexualmente explícito o pornográfico, violencia o discriminación por raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
● Infringir cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona.
● Violar los derechos legales (incluidos los derechos de publicidad y privacidad) de otros o publicar cualquier material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal bajo las leyes o regulaciones aplicables o que de otra manera pueda estar en conflicto con estos "Términos y Condiciones" o con el Aviso de Privacidad.
● Promover cualquier actividad ilícita, o defender, promover o ayudar a cualquier acto ilícito.
● Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su identidad, sus credenciales o su afiliación con cualquier persona u organización.
● Utilizar el Sitio y/o la Aplicación para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley o contrato.
● Publicar, transmitir o distribuir información que constituya o fomente una conducta que constituya un delito o dé lugar a responsabilidad civil, o que utilice el Sitio y/o la Aplicación de una manera que sea contraria a la ley.
● Publicar o transmitir cualquier información o software que contenga un virus, cancelbot, troyano, gusano o cualquier otro componente y/o malware dañino o perturbador.
● Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio y/o la Aplicación, el servidor en el que se almacena el Sitio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio y/o la Aplicación.
● Cargar, publicar, transmitir, reproducir o distribuir de cualquier manera información, software u otro material obtenido a través del Sitio y/o la Aplicación que esté protegido por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, sin obtener el permiso del propietario de los derechos de autor o del titular de los derechos.
● Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales, cualquier parte del Sitio y/o la Aplicación, uso del Sitio y/o la Aplicación o acceso al Sitio y/o la Aplicación, software u otro material obtenido a través del Sitio que esté protegido por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, sin obtener el permiso del propietario de los derechos de autor o del titular de los derechos.
● Cualquier otra conducta que se considere ilegal conforme a la legislación mexicana e internacional.
CONEXIÓN A INTERNET
La Empresa y el Usuario son responsables de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. La Compañía no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
ACCESO A LA PLATAFORMA
La Compañía, TUTTODIRE, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE no autoriza, ni da de alta al Usuario. La Empresa, al registrarse y contratar los servicios, obtiene una cuenta master por la cual podrá dar de alta a los Usuarios que necesite según el plan contratado y sus relativos permisos.
La Empresa es la única responsable del registro de los Usuarios, así como la información proporcionada y el uso de ella.
Para poder acceder, el Usuario deberá de obtener una cuenta por parte de la Empresa. El Usuario debe proporcionar obligatoriamente su nombre, apellido y dirección de correo electrónico válido y actual, así como los demás datos personales solicitados por la Compañía, si ésta lo considera necesario inclusive con posterioridad al registro. La Empresa también podrá decidir la información adicional necesaria para sus actividades, compatiblemente con los formularios del Sitio y la Aplicación TUTTODIRE, así como la baja del Usuario.
El registro de la cuenta le requiere que comunique a la Compañía determinada información personal, en otra, el nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un socio de pago aceptado).
La Empresa y el Usuario se comprometen a mantener la información en su cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de la Compañía de estos Términos y Condiciones.
El Usuario deberá mantener en confidencialidad dichas claves y es responsable en todo momento del uso que se les dé a éstas y de las acciones que se realicen al acceder a la Aplicación TUTTODIRE y/o al Sitio, según corresponda mediante el uso de las citadas claves.
La Compañía no se hará responsable de los usos a que sean destinados tanto el nombre de la Empresa, como la contraseña que la Empresa haya elegido.
La Empresa y el Usuario autorizan a la Compañía y Aplicación TUTTODIRE:
Realizar copias, modificaciones, distribución o testeo interno del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE u otros procesos que la Empresa considere necesarios; y Exhibir en el Sitio, en la Aplicación y/o en cualquier otro documento o por cualquier otro medio, imágenes vinculadas al contenido o funcionamiento de la Aplicación TUTTODIRE.
Los Usuarios podrán acceder a la Aplicación TUTTODIRE siempre y cuando obtengan el consentimiento de su titular en la cuenta de la Empresa.
En el caso de que la Empresa o el Usuario, por cualquier causa, proporcionen, de cualquier forma, a la Compañía, al Sitio o a la Aplicación TUTTODIRE, cualquier marca, patente, nombre comercial, aviso comercial, signo distintivo, o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual, le conceden a la Compañía, al Sitio y a la Aplicación TUTTODIRE una licencia no exclusiva, transferible, con derechos de sublicencia, libre de regalías y aplicable en todo el mundo para utilizarla. Esta licencia finaliza cuando la Empresa y el Usuario notifiquen por escrito a la Compañía que dan por terminados los presentes "Términos y Condiciones" del Sito y de la Aplicación TUTTODIRE mediante la cláusula de Terminación prevista en el presente documento.
REQUISITOS DE EDAD
Para el uso del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE, los Usuarios podrán acceder a ésta, siempre y cuando sean mayores de edad, de acuerdo a la legislación mexicana existente; asimismo, si no cuenta con la capacidad ni las debidas autorizaciones legales requeridas para usar el Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE.
La Compañía no será responsable por la violación de este apartado.
Adicionalmente, se recomienda a los padres y tutores de quienes sean menores de edad, o no cuenten con capacidad, la supervisión de los mismos.
La Compañía manifiesta su total desaprobación para que la Empresa registre y/o active a cualquier Usuario menor de edad de acuerdo a la legislación mexicana e internacional.
En caso de que la Empresa active a un Usuario menor de edad será bajo la única y exclusiva responsabilidad de la Empresa, sin perjuicio de las consecuencias legales que ello implique de acuerdo a la legislación mexicana e internacional.
DATOS, INFORMACIÓN DE EMPRESA Y USUARIO
La Compañía y la Empresa deberán cumplir con todas las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y sus políticas de privacidad, en particular con la vigilancia y protección de los Derechos ARCO.
SERVICIOS QUE LA COMPAÑÍA Y LA APLICACIÓN TUTTODIRE PONE A DISPOSICIÓN
Los servicios que la Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE ponen a disposición de la Empresa y del Usuario, tienen el propósito de facilitar la comunicación y organización de las Empresas con su equipo de trabajo, con la finalidad de que la Empresa y el Usuario, puedan realizar de manera eficiente la prestación de los Servicios que proporcionan.
El Sitio y la Aplicación TUTTODIRE proporcionarán, respectivamente, a la Empresa y al Usuario, los servicios de elaboración de formularios, sistema de control de horarios en línea, recolección de datos en campo y visualización de resultados en tiempo real para proporcionar a la Empresa y al Usuario información cualitativa y cuantitativa a través de los resultados obtenidos con la utilización de la misma por parte de la Empresa y el Usuario, a fin facilitar y hacer más eficaz la prestación de sus servicios.
Los Servicios pueden contener servicios de correo electrónico, áreas de chat, noticias de grupo, foros, comunidades, calendarios, fotografías, archivo de expedientes y/o otros mensajes o comunicaciones y/o cualquier otro que se considere relevante para la Compañía. Los datos ingresados por la Empresa y el Usuario y obtenidos por el Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE serán almacenados bajo estándares internacionales de alta seguridad, los cuales ayudarán a la prestación de sus Servicios por medio del Sitio y la Aplicación TUTTODIRE, respectivamente.
Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa y el Usuario serán los únicos responsables del funcionamiento y organización de su equipo de trabajo.
Los Servicios ofrecidos por la Compañía deberán ser considerados únicamente como auxiliares para la organización entre la Empresa y su equipo de trabajo.
Para que el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE pueda prestar los Servicios, la Empresa y los Usuarios se obligan a ingresar los datos solicitados por la el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE. Asimismo, la Empresa podrá otorgar a los Usuarios un código y un nombre para que puedan acceder, en cualquier lugar, por medio de su dispositivo móvil, tablet, computadora u otro medio al Sitio y a la Aplicación TUTTODIRE.
Cuando la Empresa y el Usuario ingresen al Sitio o a la Aplicación TUTTODIRE, ésta puede solicitarles permiso para acceder al contenido e información de su dispositivo móvil, tablet, computadora u otro dispositivo. El Sitio o la Aplicación TUTTODIRE podrán solicitar acceso a cualquier función del dispositivo móvil, tablet, computadora u otro dispositivo de la Empresa y el usuario.
La Empresa y el Usuario podrán dar el permiso para que el Sitio o la Aplicación TUTTODIRE accedan a las funciones. La Empresa y el Usuario reconocen y acuerdan que, en caso de que no autoricen el acceso del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE a cualquier función del dispositivo móvil, tablet, computadora u otro dispositivo el Sitio o la APLICACIÓN TUTTODIRE no podrán realizar de forma satisfactoria la prestación de los servicios, y en este acto, La Empresa y el Usuario reconocen y acuerdan que no realizarán reclamación alguna, ya sea judicial o extrajudicial, por cualquier falla u omisión en la prestación de los Servicios, derivado de dicho supuesto previamente mencionado, deslindando a la Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar dicho supuesto.
El Sitio o la Aplicación TUTTODIRE podrán solicitar, a través del dispositivo móvil, tablet, computadora u otro dispositivo la ubicación de la Empresa y el Usuario siempre que lo considere necesario y con el objetivo de proporcionar de manera eficiente los Servicios ofrecidos.
La Empresa y el Usuario son propietarios de todo el contenido y la información que proporcionen en el Sitio y/o en la Aplicación.
Se recopilan diferentes tipos de información relacionada con la Empresa y el Usuario en función de los Servicios que use. La Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE recopilan todos los datos que la Empresa y el Usuario proporcionan al usar los Servicios del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE, así como información sobre el modo en que la Empresa y el Usuario usan los servicios.
Además, la Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE recopilan información acerca de los móviles, tabletas, computadoras u otros dispositivos en los que la Empresa y el Usuario utilizan en el Sitio y la APLICACIÓN TUTTODIRE, así como los datos generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que la Empresa y el Usuario concedan.
La Empresa y el Usuario acuerdan y consienten que, con el sólo hecho de usar el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE, aceptan que los datos e información que proporcionen, así como cualquier registro que ingresen para usar los servicios, pueden ser utilizados por la Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE, para los fines del propio servicio que ofrecen, renunciando en este acto, la Empresa y el Usuario a cualquier acción o reclamo derivado de la transmisión de dicha información.
La recopilación, almacenamiento, uso y transferencia de la información recopilada por la Compañía se regirá por los presentes Términos y Condiciones y, en particular, por el Aviso de Privacidad.
La Compañía utiliza la información que recoge de todos sus Servicios con las siguientes finalidades:
a) Prestar los Servicios
b) Mantener y mejorar nuestros servicios
c) Para garantizar que los Servicios de la Compañía funcionen correctamente.
d) Desarrollar nuevos servicios
e) Proteger a la Compañía, a la Empresa y a los Usuarios.
La Compañía utiliza la información para ayudar a mejorar la seguridad y fiabilidad de los Servicios. Esto incluye detectar, prevenir y responder frente a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que puedan dañar a la Compañía, a la Empresa y a los Usuarios.
PAGO
La Empresa deberá pagar a la Compañía una cuota periódica, a través de tarjeta de crédito o cualquier otro medio que la Compañía considere adecuado y en los términos solicitados.
Los cargos pagados por la Empresa son definitivos y no reembolsables, a menos que la Compañía determine lo contrario.
El incumplimiento del pago se interpretará como una infracción material de este Acuerdo. La Empresa puede elegir entre los medios de pago diferentes que están disponibles en el sistema de pago proporcionado por el Sitio o la Aplicación TUTTODIRE. Cualquier pago indicado en la lista de planes de precio no incluye impuestos. La Empresa es responsable de pagar todos los impuestos que pueden cargarse en su jurisdicción como consecuencia del uso del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE.
La Empresa tiene la posibilidad de usar la opción del pago anual, o mensual para usar el Sitio o la Aplicación TUTTODIRE. El pago se repetirá automáticamente dependiendo del plan anual o mensual elegido. La Empresa puede desactivar esta opción en cualquier momento, pero ningún pago previo podrá ser reembolsable o reclamable por la Empresa.
La Compañía se reserva el derecho del cambio del costo de las tarifas solicitadas por la prestación de sus Servicios. Sin embargo, la Empresa no sufrirá las consecuencias de cambios del precio que ocurra dentro del periodo por lo cual ya haya pagado.
Al no recibir el pago por parte de la Empresa, el Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE no serán accesibles para la Empresa y sus Usuarios. Después de quince días hábiles de no recibir el pago, toda la información, datos o archivos que haya almacenado o guardado la Empresa y/o el Usuario durante la utilización del Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE no será recuperable. En caso de querer activar nuevamente la cuenta después de dicho plazo, la Empresa y sus Usuarios deberán de hacer el proceso como nuevo Usuario y bajo las tarifas aplicables en dicho momento.
El pago efectuado por la Empresa a la Compañía y verificado por ésta será obligatorio para la prestación de los Servicios.
NO RELACIÓN LABORAL
Los presentes "Términos y Condiciones" del Sitio y la Aplicación, regulan una relación mercantil de prestación de servicios entre la Compañía, el Sitio, la Aplicación TUTTODIRE , la Empresa y el Usuario, según corresponda, por lo que en ningún momento la Compañía y/o el Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE serán consideradas como patrón (ni ninguna figura equivalente en las leyes laborales nacionales e internacionales) respecto de la Empresas y los Usuarios que utilizan el Sitio y/o la Aplicación TUTTODIR.
En este sentido, la Empresa y/o el Usuario manifiestan que serán éstos los únicos y exclusivos responsables de cubrir todas las prestaciones que de conformidad con la legislación mexicana e internacional deban de pagarse a su respectivo personal.
En caso de que la Compañía llegue a ser demandada por la Empresa o el Usuario, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, la Empresa o Usuario, según corresponda, quedan obligados a sacar en paz y a salvo a la Compañía, a sus afiliados, directivos, accionistas y empleados de dicha Compañía y a reembolsar a la misma de cualquier gasto y honorarios de abogados en que hubiera incurrido con motivo de la o las referidas demandas.
Asimismo, en caso de que la Compañía y sus afiliadas, directivos, accionistas, empleados sean condenados al pago de cualquier cantidad en los términos del presente apartado, la Empresa y/o el Usuario, según corresponda, reembolsarán íntegramente dicho pago a los 10 (diez) días naturales siguientes a que la Compañía y/o sus afiliadas, directivos, accionistas, empleados hayan sido condenados por una autoridad judicial, laboral, administrativa y/o de cualquier otra índole.
La Empresa se obliga a registrar como Usuarios a los empleados directos de la Empresa.
SERVIDORES
El Sitio y la Aplicación TUTTODIRE se ubican en servidores localizados fuera del territorio mexicano.
CONFLICTOS
La Empresa y/o el Usuario se obligan a sacar en paz y a salvo a la Compañía, sus afiliadas, directivos, accionistas y empleados, y a pagar cualquier gasto, pérdida, daños (incluidos los costos y honorarios judiciales), o cualquier otro erogado por la Compañía por motivo de un procedimiento y/o acción judicial o prejudicial, administrativa, laboral, penal y cualesquier otra, causa de acción o conflicto que llegaren a interponer por sí o por un tercero, que pudiera surgir derivada de las acciones, contenido o información contenida en el Sitio o en la Aplicación TUTTODIRE. Asimismo, para el caso de interpretación, cumplimiento o conflicto de los presentes "Términos y Condiciones", la Empresa, el Usuario y la Compañía, se sujetan a las leyes aplicables de la Ciudad de México, y a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios, presentes o futuros o por cualquier otra causa.
FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable, ni se considerará que está en incumplimiento, por cualquier retraso o incumplimiento en el desempeño de sus funciones por causas de fuerza mayor o cualquier causa que resulte más allá de su control razonable, tales como, el incumplimiento de la otra parte, actos de autoridades estatales o gubernamentales, actos de terrorismo, catástrofes naturales, incendios, tormentas, inundaciones, terremotos, disturbios, insurrecciones, sabotajes, embargos, bloqueos, actos de guerra o cortes de energía. En caso de tal retraso, la fecha de entrega o el tiempo de finalización se extenderán por un período de tiempo razonablemente necesario para superar el efecto de dicho retraso.
SOPORTE
La Empresa puede proporcionar a la Compañía de inmediato y sin demora, los detalles con respecto a cualquier error, defecto o fallo del Sitio o la Aplicación TUTTODIRE en el sitio web www.tuttodire.com. Solamente la cuenta master de la Empresa pude hacer solicitudes de soporte y la Compañía no será responsable por los defectos o fallos no reportados.
La Empresa y el Usuario saben que el Sitio y/o la Aplicación pueden presentar fallas y/o errores, los cuales por ninguna razón podrán constituir responsabilidad para la Compañía, inclusive si hubieren sido reportados de manera previa.
RESPONSABILIDADES DE LA EMPRESA Y EL USUARIO
La Empresa y el Usuario deben saber que las comunicaciones a través de redes abiertas, están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean seguras.
Es responsabilidad la Empresa y el Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable.
La Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE no se responsabilizan de los daños y perjuicios causados a la Empresa y/o al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas.
La Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse totalmente la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, la Empresa y el Usuario debe ser precavidos en la interacción con el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE. La Compañía, en la medida de lo posible, realizará los actos necesarios para que el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE protejan toda la información y bases de datos que hayan proporcionado la Empresa y los Usuarios, en los términos señalados en los presentes Términos y Condiciones. Con independencia de lo anterior, la Empresa y el Usuario deberán realizar lo siguiente:
1. No ingresar al Sitio ni a la Aplicación TUTTODIRE virus ni códigos maliciosos de ningún tipo.
2. No solicitar información de inicio de sesión, ni acceder a una cuenta perteneciente a otra Empresa y/o Usuario.
3. No utilizar el Sitio ni la Aplicación TUTTODIRE para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
4. No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del Sitio y/o la Aplicación TUTTODIRE o su aspecto.
5. No proporciona nombres, ni datos falsos.
6. No proporcionar información personal falsa, ni crear una cuenta para otras personas sin su autorización.
7. No crear más de una cuenta personal.
8. No crear otra cuenta sin el permiso de la Compañía, en caso de que la Compañía inhabilite la cuenta de la Empresa o del Usuario.
9. No utilizar los Servicios, el Sitio o la Aplicación TUTTODIRE si el Usuario es menores de 18 años.
10. No transferir la cuenta de la Empresa y del Usuario que administre, a nadie, sin el previo consentimiento por escrito de la Compañía.
11. No publicar contenido, ni realizar ninguna acción en el Sitio ni en la Aplicación TUTTODIRE que infrinja o vulnere los derechos de terceros o que vulnere cualquier ley de algún modo.
12. La Compañía podrá retirar cualquier contenido o información que ingrese al Sitio o la Aplicación TUTTODIRE, sí la Compañía considera que infringe la presente Política de "Términos y Condiciones".
13. No utilizar las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, derechos de autor, o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, salvo previo consentimiento por escrito de la Compañía.
14. No subir, publicar, enviar por correo electrónico o transferir por otro medio contenido que sea ilegal, amenazante, difamatorio, hostil, vulgar, obsceno, pornográfico, profano, que invada la privacidad de otra persona o promueva el odio o la xenofobia o que sea censurable por el motivo que fuere.
15. No perjudicar a menores de la forma que fuere;
16. No acosar u hostigar a otras personas;
17. No recopilar o almacenar información personal sobre otros usuarios sin su consentimiento, ni usar dicha información para fines personales o ilegales.
USO DE DIRECCIONES IP
Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su dispositivo cuando usted accede a su proveedor de servicios de internet, o a través de la red de área local (LAN) de su organización o la red de área amplia (WAN). Los servidores web automáticamente identifican su dispositivo móvil por la dirección IP asignada a él durante su sesión en línea.
La Compañía, el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE podrán recolectar direcciones IP para propósitos de administración de sistemas y para auditar el uso de nuestro sitio; todo lo anterior, de acuerdo con la autorización de protección de datos que se suscribe para tal efecto.
Normalmente no vinculamos la dirección IP de un usuario con la información personal de ese usuario, lo que significa que cada sesión de usuario se registra, pero el usuario sigue siendo anónimo para nosotros.
Sin embargo, podemos usar las direcciones IP para identificar a la Empresa y el Usuario de nuestro sitio cuando sea necesario, con el objeto de exigir el cumplimiento de los "Términos y Condiciones" de uso del sitio, o para proteger nuestro servicio, sitio u otros usuarios.
DENUNCIA
En el caso de que cualquier Empresa, Usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquier contenido en el Sitio o de la Aplicación TUTTODIRE, o de su utilización, deberá ponerse en contacto con la Compañía a través de info@tuttodire.com, o bien a través de los datos de contacto indicados en el Sitio y en los presentes "Términos y Condiciones", indicando siempre (i) los datos personales del reclamante (nombre, dirección, número de identificación, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y (ii) la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio o la Aplicación y su motivación que revelen dicho carácter ilícito.
ACEPTACIÓN
Se considera necesaria la aceptación expresa de la Empresa y del Usuario de los presentes "Términos y Condiciones", resultando dicha aceptación esencial para la utilización del Sitio y la Aplicación TUTTODIRE.
En el supuesto de que se encuentre en desacuerdo con estos "Términos y Condiciones", y no los acepte, la Empresa y el Usuario no podrán acceder a la Aplicación TUTTODIRE. Dichos términos podrán sufrir modificaciones en el futuro, motivo por el cual la Empresa y el Usuario que en su momento se encuentren registrados, recibirán notificaciones alertando sobre dichas modificaciones mediante mensajes en dicha Aplicación.
Para que la Empresa y el Usuario puedan conocer cuándo han entrado en vigor las últimas modificaciones, se insertará la fecha de entrada en vigor de las mismas en la parte inferior de los presentes "Términos y Condiciones". Al aceptar los "Términos y Condiciones", la Empresa y/o el Usuario declaran y garantizan que tiene el derecho, la autoridad, y la capacidad legal para actuar en nombre de quien se ostenta y vincularse así mismo o a la Empresa que represente, a dichos "Términos y Condiciones".
TERMINACIÓN
La Empresa pude dar por terminados los servicios del Sitio y la Aplicación TUTTODIRE en cualquier momento. No se reembolsan los servicios pagados por adelantado. Se le recomienda hacer cualquier copia de los datos antes de proceder con una terminación, ya que después de 15 días hábiles de una fecha de terminación, los datos no se pueden recuperar.
El Usuario deberá de tratar con la Empresa los términos de la terminación. Si la Empresa y el Usuario infringen los "Términos y Condiciones" del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE, crean riesgos de cualquier tipo para la Compañía y/o a un tercero, o la exponen a posibles responsabilidades jurídicas, la Compañía podrá impedir el acceso al Usuario al Sitio o a la Aplicación TUTTODIRE total o parcialmente.
La Compañía notificará por correo electrónico la próxima vez que el Usuario intente acceder a su cuenta. El Usuario podrá eliminar su cuenta o desactivar su Aplicación en cualquier momento. Independientemente de lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legal procedente que resulte aplicable.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable en la Ciudad de México. Las partes se sujetan a las leyes aplicables en la misma Ciudad así como a su jurisdicción, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles por razón de los domicilios, presentes o futuros de la Empresa y del Usuario, o por cualquier otra causa.
Tratándose de Empresas que operen fuera del territorio nacional, la legislación mexicana regirá todas las reclamaciones relativas a los presentes "Términos y Condiciones", lo cual no le privará al consumidor, de la protección obligatoria del país en el que prestemos nuestros Servicios y que corresponde a su lugar de residencia habitual (o donde se encuentra su domicilio comercial principal, al tratarse de una empresa), pudiendo elegir la Compañía, entre los tribunales del territorio mexicano y los tribunales del país al que prestemos nuestros Servicios y en el que usted tiene su lugar de residencia habitual (o donde se encuentra su domicilio comercial principal, al tratarse de una Empresa) para resolver todos los litigios derivados de los presentes "Términos y Condiciones".
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
En caso de que TUTTODIRE realice alguna modificación a los presentes "Términos y Condiciones", notificará a la Empresa y al Usuario de las mismas, a efecto de que la Empresa y el Usuario, otorguen su consentimiento expreso o tácito, o en su caso soliciten la terminación de los mismos.
Si la Compañía realiza cambios en las políticas, normas u otras condiciones a las que hacen referencia estos "Términos y Condiciones", podrá indicarlo en el Sitio. El uso continuado por parte la Empresa y del Usuario de los Servicios o del Sitio y de la Aplicación, después de recibir la notificación sobre los cambios en los “Términos y Condiciones” del Sitio o de la Aplicación, políticas o normas, supone la aceptación de las modificaciones inclusive no recibiendo la notificación de dichos cambios, por lo que es obligación de la Empresa y del Usuario revisar de manera periódica los presentes Términos y Condiciones.
La Empresa y el Usuario, o los Autorizados, no podrán ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes "Términos y Condiciones", sin el previo consentimiento por escrito otorgado por la Compañía.
La Compañía podrá ceder las obligaciones y derechos derivados de los presentes "Términos y Condiciones" a cualquier tercero sin el previo consentimiento por parte de la Empresa ni del Usuario o los Autorizados.
El Usuario y los Autorizados acuerdan que los presentes "Términos y Condiciones", regulan el uso del Sitio y de la Aplicación TUTTODIRE, y por ningún motivo sustituyen cualquier contrato, convenio o acuerdo previamente firmado con la Compañía.
La Empresa y el Usuario deberán comunicar vía correo electrónico, si no aceptan dichos "Términos y Condiciones". Para el caso de que no lo hagan, se entenderá como una causa de vencimiento o terminación anticipada del vínculo contractual.
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En la presente Política de Cookies se explica qué son las cookies, para qué sirven, y cómo el Usuario podrá configurarlos y/o desactivarlos. Además, se indica qué tipos de cookies utiliza el Sitio y la Aplicación TUTTODIRE y su finalidad.
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2. ¿Qué tipos de cookies se utilizan en este Sitio Web, y cuál es su finalidad?
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4. Listado de cookies
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5. Información adicional
Toda la información sobre el tratamiento de la información del usuario podrá ser consultado en el aviso legal y la política de privacidad del Sitio web y de la Aplicación TUTTODIRE.
(16-12-2022 13:39)
PRIVACIDAD
I. Identificación del responsable y tratamiento de sus datos personales.
De conformidad con lo establecido en la Fracción II del artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Compañía tratará los datos personales que recabe de la Empresa y del Usuario conforme a los presentes Términos y Condiciones y, en particular, conforme a este aviso de privacidad.
II. Finalidades.
El tratamiento se hará con las siguientes finalidades:
1.- Para establecer la relación jurídica con la Compañía.
2.- Para el cumplimiento de los contratos celebrados con la Empresa;
3.- Ocasionalmente, para llevar a cabo investigaciones y análisis, realizar informes estadísticos y evaluar el desempeño y crecimiento del Sitio, la Aplicación y de la Compañía;
4.- Para fines administrativos, como administración de riesgos, para cumplir con obligaciones legales o que estén dirigidos a cumplir con ciertas necesidades, para resolver o defender quejas y demandas legales;
5.- Para cumplir con las obligaciones laborales, fiscales, contractuales, y/o cualesquier otra relacionada.
6.- Para cumplir con los requerimientos que las autoridades competentes le realicen a la Compañía.
7.- Para mejorar las condiciones y efectividad del Sitio y de la Aplicación.
8.- Otras: Para efectuar transferencias de sus datos personales a terceros en términos del aviso de privacidad.
Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre, apellidos, teléfono (móvil y fijo), fotografía, correo electrónico, dirección, comprobante de domicilio, sexo, RFC, CURP.
Si es necesario, también se tratará la copia de identificación oficial, INE, número de pasaporte, estado civil, numero de cartilla de servicio militar, clase y número de licencia de manejo, pasatiempo favorito, deporte que practica, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, estudio socioeconómico, nombre y parentesco de las personas con las que habita, nombre y parentesco de sus dependientes económicos, nombre, ocupación y edades del padre y madre, nombre y edades de cónyuge e hijos, grado de estudios, institución, carrera/área, manejo de idiomas, comprobantes de estudios, experiencia laboral conocimientos y habilidades, responsabilidad, asistencia y puntualidad, relaciones laborales, preferencias laborales, puesto, nombre, razón o denominación social, domicilio, periodo laborado, motivo de la terminación de la relación laboral y teléfono de la empresa en la que actualmente labora o en las que laboró, cartas de recomendación laborales y personales, numero de afiliación del IMSS, sueldo, incumplimientos, sanciones, faltas, asistencias, tiempos extras, prestaciones, deducciones, jede inmediato, ocupación actual, ingreso mensual, usuario de Facebook, usuario de Twitter, usuario de Linkedin, numero de nómina, resultados de exámenes médicos, informes médicos, y ; los siguientes datos financieros o patrimoniales: números de cuenta, monto de transferencia, número de tarjeta, cuentas bancarias y CLABE.
III. Datos Personales Sensibles.
La Compañía tratará los siguientes datos personales sensibles para el caso de que se consideren necesarios para la prestación de los Servicios: discapacidades, tipo de capacidad, estado de salud, estudios médicos, estatura, peso, talla, enfermedades o padecimientos, tratamientos médicos, lesiones o accidentes, afiliación a algún sindicato, participación en procesos o problemas judiciales.
IV. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
La Compañía es la única encargada de datos personales, por tanto, la Empresa y el Usuario podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales de manera personal ante la Compañía.
V. Medios para ejercer los derechos ARCO (ARCO son las abreviaturas de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Los Derechos Arco es el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales) -conjuntamente, los “Derechos ARCO”.
Usted tiene el derecho de: (i) acceder sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, la Empresa y/o el Usuario deberá presentar una solicitud a la Compañía mediante un correo electrónico y una notificación por escrito a la Compañía acompañada de la siguiente información y documentación.
a) Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la solicitud ARCO.
b) Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia del IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta de la Compañía.
c) Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
d) Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
e) En su caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La Compañía responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud ARCO.
En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 25 días hábiles.
La Compañía podrá notificarle dentro de los plazos referidos la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.
La Compañía podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que la Empresa y/o el Usuario ejerza sus Derechos ARCO, en los supuestos que lo permita la ley, por lo se deberá informar el motivo de la decisión. La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso la Compañía efectuará al acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
Vl. Cambios o modificaciones al aviso de privacidad.
La Compañía se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se realizará en los términos de los presentes Términos y Condiciones.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, la Compañía le comunicará a la Empresa y/o el Usuario de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
VII. Transferencias de datos personales.
La Compañía podrá transferir los datos personales en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
VIII. Consentimiento.
La Empresa y el Usuario otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles y personales financieros o patrimoniales para las finalidades necesarias para la relación jurídica con la Compañía (negarse al tratamiento de sus datos personales tendrá como consecuencia la imposibilidad de establecer una relación jurídica con la Compañía).
DATOS, INFORMACIÓN DE EMPRESA Y USUARIO
La Compañía y la Empresa deberán cumplir con todas las leyes aplicables en materia de protección de datos personales y sus políticas de privacidad, en particular con la vigilancia y protección de los Derechos ARCO.
(21-10-2022 16:11)